Стадии обработки запроса на снятие денежных средств
Каждый запрос на снятие денежных средств обрабатывается Plus500 в течение 1-3 рабочих дней и в течение этого времени запрос на снятие денег проходит несколько стадий обработки. Вы можете проследить за стадией обработки вашего запроса в разделе:
- Android и WebApp: «Меню» → «Инструменты» → «Отчеты» → «Денежная история»
- iOS: «Еще» → «Учетная запись» → «Отчеты» → «Денежная история»
Запрос получен – это первоначальная стадия, означающая, что вы подали запрос на снятие денежных средств с вашего торгового счета, но оплата еще не обработана. На данном этапе вы можете отменить запрос на снятие денежных средств. Для отмены запроса зайдите в раздел:
- Android и WebApp: «Меню» → «Инструменты» → «Отчеты» → «Денежная история»
- iOS: «Еще» → «Учетная запись» → «Отчеты» → «Денежная история»
Одобрено (в процессе выполнения) – это означает, что снятие денежных средств было утверждено Plus500, но средства еще не были отправлены соответствующей третьей стороне, обрабатывающей оплату.
Утверждено, деньги переведены – это означает, что мы перевели средства соответствующей третьей стороне, обрабатывающей оплату.
Утверждено, перевод осуществлен – это последняя стадия, которая завершает процесс снятия денежных средств, однако возможны задержки, связанные расчетами стороны, обрабатывающей оплату.
В течение периода обработки данных и до тех пор, пока запрос на снятие средств не будет в статусе "Одобрено (в процессе выполнения)", вы можете отменить запрос. До тех пор, пока запрос на снятие средств не будет в статусе "Утверждено, перевод осуществлен", он может быть отменен Plus500 для использования средств в целях покрытия ваших обязательств по любым транзакциям, завершенным в течение подобного периода времени.
Plus500 не претендует на звание официального учебного заведения, получившего признание какой-либо страны/правительства.